
2025
·11 бүлэг
130,000₮
69,000₮
Хичнээн сайн бүтээгдэхүүнтэй байсан ч
✨ Хүн анхаарахгүй,
✨ Сонирхохгүй,
✨ Эцэст нь худалдаж авахгүй байх үе гардаг уу?
Ийм үед бидний ихэнх нь “Үнэ өндөр байна уу?”, “Хэрэглэгч сонирхохгүй байна уу?” гэж боддог.
Гэхдээ үнэн нь — Борлуулалтын ЯРИА л буруу эхэлдэг.
✔ Хэрэглэгчтэй анхны 10 секундын дотор итгэл үүсгэх ярианы арга
✔ Хэрэгцээг нь яг олж тогтоодог асуултууд
✔ Үнэ хэлэхдээ айдаггүй “үнэ цэнийн яриа”
✔ Харьцуулалт хийж буй хэрэглэгчийг зөв шийдвэр гаргуулах арга
✔ “Хэт тулгалгүй” борлуулалт хаах 4 алхам
✔ Давтан борлуулалт, сэтгэл ханамжийг өсгөх дараах үйлчилгээний яриа
Энэ бол онол биш — дэлгүүр, үйлчилгээ, онлайн худалдаа, зөвлөх үйлчилгээ, сурталчилгаа— бүх салбарт шууд хэрэглэх ярианы скриптүүд.
Хэрэглэгчид бүтээгдэхүүнээс илүү
👉 ТАНЫ ХЭР ГЯЛС ОЙЛГОДОГ,
👉 ХЭР ЯАЖ ТУСАЛЖ ЧАДАХЫГ нь сонгодог.
Тиймээс зөв яриа = өндөр борлуулалт.
✨ Өөртөө итгэлтэй ярина
✨ Хэрэглэгч өөрөө худалдан авах шийдвэрт хүрнэ
✨ Хямдрал шаардахгүйгээр үнэ цэнийг ойлгуулна
✨ Борлуулалт тогтмол нэмэгдэнэ
Бүртгүүлээд хүссэн үедээ үзэж сурна.
Бодит ярианы жишээ, скрипт, дасгалууд бүгд багтсан.
Мэндлэлээ борлуулалтын яриа руу чиглүүл Үйлчлүүлэгчтэй "Сайн байна уу" гээд дараа нь юу хэлэхээ мэдэхгүй зогсдог уу? Мэндлэлийн дараа борлуулалтын яриа руу байгалиар шилжих арга.
Эхний сэтгэгдлийг борлуулалт болго Эхний 30 секунд бүх зүйлийг шийднэ. Үйлчлүүлэгч чамайг "зүгээр нэг худалдагч" биш "надад тусалж чадах хүн" гэж мэдрэх эхний алхам.
Хэрэглэгчийн жинхэнэ хэрэгцээг олох Үйлчлүүлэгч "зүгээр харж байна" гэдэг. Гэхдээ ирсэн шалтгаан заавал бий. Зөв асуултаар жинхэнэ хэрэгцээг нь олж гаргах арга.
Бараагаа биш, үнэ цэнээ тайлбарла "Энэ бараа сайн чанартай" гэж хэлээд хүн авахгүй. "Энэ ТАНд яг юугаар тусалдаг вэ" гэж тайлбарлахад яагаад борлуулалт нэмэгддэг вэ.
Хүн логикоор бодож, сэтгэлээрээ худалдан авдаг Үнэ, чанар бүгд таарч байгаа, гэхдээ авахгүй явна. Яагаад? Сэтгэл хөдлөлд нь хүрч чадаагүй. Худалдан авах "хүсэл" төрүүлэх арга.
"Үнэтэй байна" гэхэд юу хариулах вэ? Худалдагч бүрийн хамгийн их айдаг үг. Гэхдээ "Үнэтэй" гэдэг нь ихэвчлэн "Яагаад төлөх ёстойгоо ойлгоогүй" гэсэн утгатай. Үнийн татгалзлыг шийдэх бодит арга.
Татгалзлыг даван туулах 4 алхам "Бодоод хэлье", "Эхнэрээсээ асууя", "Дараа ирье" — бүгд татгалзал. 4 энгийн алхмаар татгалзлыг зөвшөөрөл болгож хувиргах арга.
Нэг худалдан авалтыг 2-3 болго Үйлчлүүлэгч аль хэдийн "авна" гэж шийдсэн. Энэ хамгийн зөв мөч — нэмэлт бараа, дагалдах үйлчилгээг яаж санал болгох вэ.
Борлуулалтыг хаах — "За авъя" гэж хэлүүлэх арга Яриа сайхан болсон, үйлчлүүлэгч сонирхсон, гэхдээ "авна" гэж хэлэхгүй. Ихэнх худалдагч энд алддаг. Борлуулалтыг зөв хаах энгийн техникүүд.
Хэцүү үйлчлүүлэгчтэй яаж ярих вэ? Уурлаж байгаа, шүүмжилж байгаа, юу ч таалагдахгүй байгаа үйлчлүүлэгч. Тэднийг алдахгүйгээр тайвшруулж, борлуулалт хийх арга.
Зарсны дараа яг юу хийх вэ? Борлуулалт дууслаа гэж бодож байна уу? Үнэндээ одоо л эхэлж байна. Дахин худалдан авалт, найзаа дагуулж ирэх — бүгд энэ алхмаас шалтгаална.